Als huurdersorganisatie wil je graag dat jouw huurders actief meedenken en meedoen. Daardoor sta je immers sterker in het behartigen van belangen.
Meestal doen mensen niet vanzelf mee. Daar is een goede relatie voor nodig. Denk maar aan hoe je zelf ook eerder in de bres springt voor iemand die je goed kent.
Lasso kent verschillende tools om aandacht te besteden aan je achterban.
Zo kun je heel gemakkelijk aan alle nieuwe huurders een mail sturen waarin je vraagt wat ze vinden van hun nieuwe woning. Na tien maanden kun je dat nog eens doen en kun je kijken wat er is veranderd.
Ook kun je elk jaar een automatische mail versturen als een huurder een jaar in zijn of haar woning woont.
Je zou dan kunnen vragen of er bijzonderheden zijn waar je als huurdersorganisatie iets mee moet doen. Zo geeft je huurders het gevoel dat ze belangrijk zijn en dat je er voor hen bent. Dat leidt er vaak toe dat ze zelf ook graag iets doen voor de organisatie.
